2.1 Plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom plnenia zmluvy, ktorú ste s nami uzavreli, alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť. Ide najmä o:

• spracúvanie a vybavovanie objednávok služieb a digitálneho obsahu
• poskytovanie poradenských, mentoringových a vzdelávacích služieb v oblasti investovania
• fakturáciu a vedenie účtovných záznamov
• správu zákazníckeho konta a prístupu do členskej sekcie

2.2 Oprávnený záujem Prevádzkovateľa – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

Na základe oprávneného záujmu spracúvame osobné údaje za účelom:

• marketingovej komunikácie s existujúcimi zákazníkmi (priamy marketing vo vzťahu k podobným produktom a službám)
• ochrany práv a právnych nárokov Prevádzkovateľa
• zlepšovania kvality služieb a spokojnosti zákazníkov
• prevencie podvodov a bezpečnosti informačných systémov

Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu máte právo kedykoľvek podať námietku – pozri oddiel 7.

2.3 Súhlas dotknutej osoby – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR

Na základe vášho súhlasu spracúvame osobné údaje za účelom:

• zasielania newsletterov, obchodných správ a marketingových informácií (ak ste sa prihlásili na odber)
• spracúvania kontaktných údajov získaných prostredníctvom kontaktných formulárov, lead magnetov a správ na sociálnych sieťach
• remarketingu a cielenej reklamy prostredníctvom Facebook Pixel a podobných nástrojov (výlučne s vaším aktívnym súhlasom prostredníctvom cookie lišty)

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez ujmy – pozri oddiel 7. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

2.4 Zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

Osobné údaje spracúvame aj z dôvodu plnenia zákonných povinností, najmä:

• vedenie účtovníctva podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve
• archivácia daňových dokladov podľa zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty
• plnenie povinností v zmysle zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa

4.1 GoHighLevel, Inc. (CRM a marketingový systém)

Kontaktné a obchodné údaje záujemcov a zákazníkov sú spracúvané v systéme GoHighLevel (sídlo: USA). Ide o CRM systém, prostredníctvom ktorého Prevádzkovateľ spravuje kontakty, automatizácie, e-maily a SMS. Prenos údajov do USA sa realizuje na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) podľa čl. 46 GDPR v spojení s podpísanou Zmluvou o spracúvaní údajov (DPA) podľa čl. 28 GDPR.

4.2 Obchodní zástupcovia a konzultanti

Kontaktné údaje záujemcov môžu byť sprístupnené obchodným zástupcom a konzultantom Prevádzkovateľa (interní zamestnanci alebo externé zmluvné osoby) za účelom nadviazania obchodného kontaktu a prezentácie služieb. Všetky tieto osoby sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.

4.3 Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel)

Webová stránka môže využívať nástroj Facebook Pixel spoločnosti Meta Platforms, Inc. (sídlo: USA) za účelom merania efektivity reklám a retargetingu. Tento nástroj sa aktivuje výlučne na základe vášho aktívneho súhlasu prostredníctvom cookie lišty. Bez vášho súhlasu sa Facebook Pixel nenačítava. Meta Platforms, Inc. je samostatným prevádzkovateľom v zmysle GDPR a na jej spracúvanie sa vzťahujú jej vlastné zásady ochrany osobných údajov dostupné na www.facebook.com/privacy/policy.

4.4 Platobná brána

Platobné transakcie sú spracúvané prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány. Čísla platobných kariet a citlivé platobné údaje Prevádzkovateľ neukladá ani nespracúva – tieto sú spracúvané výlučne poskytovateľom platobnej brány v súlade s normou PCI DSS.

4.5 Účtovník a daňový poradca

Fakturačné a účtovné údaje sú sprístupnené externým účtovníkom a daňovým poradcom Prevádzkovateľa za účelom plnenia zákonných povinností v oblasti účtovníctva a daní.

4.6 Orgány verejnej moci

Osobné údaje môžu byť poskytnuté orgánom verejnej moci (napr. Slovenská obchodná inšpekcia, Finančná správa SR, súdy) výlučne v prípadoch, keď to vyžaduje zákon alebo záväzné rozhodnutie príslušného orgánu.